客戶關係管理

ITOKA的CRM解決方案，幫助您保持領先地位，並成功應對市場上的各種挑戰——説明您對整個客戶生命週期進行有效管理，從潛在客戶到收款到客戶維護，提高運作效率並加速增長——無論企業內部或外部。

ITOKA CRM提供了全方位的視角對所有客戶、供應商或合作夥伴關係進行管理，而無論他在客戶生命週期中所處地位。 ITOKA CRM解決方案通過將基本的客戶資訊傳達給任何有需要的資訊工作者，為企業內的每位員工以及股東擴大了客戶資訊的範圍。

我們所提供的解決方案讓您輕鬆實現商業目標：

• 開發新客戶的同時保持現有的客戶群；
• 提高內部效率；
• 促進新產品的推出；
• 行銷活動自動化；
• 改善客戶服務執行能力。

为什么客户关系管理很重要？

CRM——聯繫關係管理在商業世界中，可能很容易地成為最被低估的業務領域之一。公司將花費數百萬美元和無數的人，通過多年的努力致力於ERP、財務及會計、物流等 不同系統的系統和流程的開發。但對於銷售和行銷人員，我們將基本上只是給他們一個電子郵箱，一些名片，用一些引導性的銷售指標激勵他們，讓他們通過自己的才能去工作。